TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO DI VENDITA TICKET ONLINE
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Premessa
Le presenti condizioni disciplinano il servizio di vendita di biglietti online per gli eventi teatrali organizzati dall’Associazione Ricreativa Culturale “Meglio di Ieri”, con sede in Via dei Partigiani 26, 55049 Viareggio (Lucca), P.IVA 02545000461, Codice Fiscale 91056440463.
Gli eventi si svolgono presso il Teatro Manzoni di Massarosa (Lucca), che l’Associazione affitta per la realizzazione degli spettacoli.
La vendita dei biglietti avviene esclusivamente attraverso il sito ufficiale dell’Associazione: www.megliodiieri.it.
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Procedura di acquisto online
L’acquisto dei biglietti per gli eventi organizzati dall’Associazione segue la seguente procedura:
- Selezione del posto
- Accedere alla pagina dell’evento desiderato sul sito www.megliodiieri.it.
- Consultare la mappa interattiva dei posti disponibili e selezionare il posto desiderato.
- Conferma della selezione e invio del pagamento
- Confermare la selezione del posto e procedere al pagamento tramite bonifico bancario.
- Effettuare il bonifico entro 48 ore dalla selezione utilizzando i seguenti dati:
- IBAN: IT58M0306909606100000168068
- Intestatario: Associazione Ricreativa Culturale “Meglio di Ieri”
- Causale: Specificare il nome dell’evento, la data e il posto selezionato
(ad esempio: “Spettacolo del 10/12/2024, posto C15”).
- Inviare la ricevuta del bonifico via email all’indirizzo specificato sul sito.
- Conferma dell’acquisto
- L’utente riceverà una email di conferma da parte dell’Associazione, contenente:
- Conferma dell’acquisto.
- Indicazioni per il ritiro del biglietto presso il botteghino del teatro.
Nota importante: In caso di mancato invio del bonifico entro 48 ore dalla selezione del posto, la prenotazione sarà considerata nulla e il posto sarà rimesso a disposizione per l’acquisto.
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Rimborsi e annullamenti
Il rimborso dei biglietti è consentito esclusivamente nel caso di annullamento dell’evento teatrale.
In caso di annullamento, l’Associazione informerà tempestivamente gli acquirenti, fornendo istruzioni dettagliate per la richiesta di rimborso.
Nessun rimborso è previsto per motivi personali dell’acquirente o per mancata partecipazione all’evento.
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Caratteristiche dei biglietti
I biglietti acquistati sono numerati e garantiscono il posto riservato indicato sul biglietto.
I biglietti non sono nominativi, pertanto possono essere ceduti a terzi in caso di impossibilità a partecipare all’evento.
L’acquirente è responsabile della conservazione del biglietto e della sua integrità. L’Associazione non risponde di eventuali smarrimenti, furti o danneggiamenti.
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Limitazioni di responsabilità
L’Associazione Ricreativa Culturale “Meglio di Ieri” non è responsabile per eventuali problematiche legate ai servizi di pagamento online o ai sistemi bancari utilizzati per il bonifico.
L’Associazione non può essere ritenuta responsabile per ritardi o impossibilità di accesso all’evento derivanti da cause di forza maggiore.
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Privacy e trattamento dei dati personali
I dati personali forniti durante il processo di acquisto saranno trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per la gestione del servizio di vendita biglietti e non saranno ceduti a terzi per finalità commerciali.
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Divieti
I titoli di accesso non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o altre ragioni promozionali (come, per esempio, premi in competizioni) salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta da parte dell’Organizzatore.
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Reclami
Per qualsiasi osservazione o reclamo relativi al servizio di vendita dei biglietti, l’acquirente può inviare una email debitamente circostanziata all’indirizzo indicato sul sito ufficiale www.megliodiieri.it.
Tutte le richieste verranno esaminate e riceveranno una risposta entro 48 ore lavorative dal loro ricevimento.
I reclami e i commenti degli utenti sono sempre utili e contribuiscono al miglioramento continuo del servizio.
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Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
La pubblicazione online dei presenti Termini e Condizioni e la conferma dell’ordine di acquisto fornita dall’Organizzatore al Consumatore valgono quale “conferma del contratto concluso su un mezzo durevole” ai sensi dell’art. 51, comma 7 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
Per eventuali controversie è competente il Foro di Lucca, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
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Modifiche ai termini e condizioni
L’Associazione si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito ufficiale e avranno effetto per gli acquisti effettuati successivamente alla pubblicazione.
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Accettazione delle condizioni
Con l’acquisto del biglietto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.